Uno degli strumenti, frutto della tecnologia, che utilizziamo più spesso in assoluto è rappresentato dallo smartphone. Esso ci consente di inviare messaggi in tempo reale, effettuare chiamate a persone che si trovano dall’altra parte del mondo e favorire una connessione costante e continua nei mondi virtuali. Per questa ragione, i Leggi tutto…
Diventa sempre più difficile far capire a cliente le differenze fra Vianova ed altri operatori per il collegamento Internet via radio oppure fibra . Una delle cose su cui cerco di far porre attenzione al cliente è quello che viene chiamato da Vianova valore nel tempo, in pratica ogni volta, Leggi tutto…
Vi voglio raccontare una esperienza personale sul rapporto con i clienti che mi ha fatto pensare. La settima scorsa mi è stato chiesto, da un elettricista con cui collaboro di inviare un preventivo per un cambio centralino telefonico da un suo conoscente di Verona , gli ho chiesto se potevo Leggi tutto…
Spesso nelle mie visite commerciali quando si parla di SIM si tocca un tasto dolente , il cliente molte volte non ha il quadro della situazione , non tanto nel numero delle SIM ma nel sapere cosa ha incluso nel canone mese tipo : telefono incluso si/no rate che gli Leggi tutto…
Cos’è una VPN e come funziona: i consigli per le Aziende Secondo l’ultimo rapporto Clusit, gli attacchi informatici gravi sono cresciuti del 20%. I punti deboli delle reti aziendali sono sfruttati da hacker e cyber criminali per impossessarsi dei dati o per diffondere virus .Ad essere più esposti sono i Leggi tutto…
Il centralino telefonicoin cloud , chiamato anche virtuale , è ormai una realtà consolidata Sempre più aziende fanno scelte in queste direzione rispetto ad un centralino fisico chiamato oggi anche on premise Tralascio le differenze e i vantaggi/svantaggi delle due soluzioni , vorrei soffermarmi perché noi di Telefonitalia abbiamo scelto Vianova. Leggi tutto…
È un po’di giorni che mi chiedo quali sono le differenze e competenze per un tecnico che ha iniziato a lavorare nel 1980 rispetto a uno che inizia oggi. La prima differenza la si trova già nella parola tecnico telefonico , credo lo si possa chiamare tecnico informatico Ho iniziato Leggi tutto…
E’ così importante la velocità? Prima di rispondere faccio un’esempio pratico successo la settimana scorsa : Ci chiama un cliente a cui abbiamo attivato una connettività a casa per lo smart working e ci dice che la navigazione è lenta . Arrivati sul posto chiamiamo il 145 di Vianova ed Leggi tutto…
Quando la connessione Internet dell’ufficio diventa più lenta del solito e, di conseguenza, il lavoro subisce fastidiosi cali e rallentamenti allora è meglio pensare a cambiare operatore Fibra o Adsl. In questa breve guida ci occuperemo di analizzare la modalità più semplice per sostituire la linea aziendale in modo semplice Leggi tutto…
La fibra FTTB Spesso e volentieri sentiamo acronimi e ci chiediamo cosa significano, in questo semplice disegno ti spiego il significato di FTTB che sostanzialmente è uno dei diversi modi per potersi collegare ad internet da casa oppure dal proprio ufficio Contattaci ti possiamo aiutare a connetterti meglio
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