Spesso nelle mie visite commerciali quando si parla di SIM si tocca un tasto dolente , il cliente molte volte non ha il quadro della situazione , non tanto nel numero delle SIM ma nel sapere cosa ha incluso nel canone mese tipo :
- telefono incluso si/no
- rate che gli mancano per estinguere il pagamento
- quanti giga ha in Italia
- quanti giga ha in Europa
- eventuali penali in caso di cambio operatore
Se sei un cliente Vianova lo puoi fare perchè hai a disposizione un area cliente dedicata dove si possono fare e vedere molte cose e soprattutto avere il totale controllo nella gestione del mobile aziendale come illustrato nel video
Una delle difficoltà che spesso riscontro è la difficolta di reperire i codici ICCD presenti sulla Sim , se ho uno smartphone Apple quindi con IOS, andando in impostazioni riesco abbastanza velocemente a vedere il codice , se invece ho un terminale Android devo togliere la sim oppure devo installare una app apposita.
Quindi risulta un pò articolata questa ricerca
Con il Sim manager invece ho elenco di tutte le sim con numero ICCD, nome di chi la utilizza e ultimamente anche il servizio Volte per vedere se è attivo oppure no
Cosa è il Volte ?
E’ un servizio che permette di effettuare chiamate in alta definizione con una una qualità audio più nitida, e isolata dai rumori circostanti.
Se sei interessato ad approfondire contattaci sono certo che riusciremo ad aiutarti