Stop alle truffe telefoniche: entra in vigore il nuovo filtro anti-spoofing. Ecco cosa dovrebbe cambiare
L’AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) ha recentemente dato il via libera a una serie di misure tecniche obbligatorie per gli operatori telefonici, attivando quello che viene comunemente chiamato “Filtro Anti-Spoofing”.
Che cos’è il CLI Spoofing?
Prima di capire la soluzione, guardiamo il problema. Il Caller ID Spoofing è una tecnica che permette a chi chiama di manipolare l’identificativo del chiamante. In pratica, un call center situato all’estero può far apparire sul display del tuo smartphone un numero italiano (ad esempio un fisso di Milano o Roma, o un cellulare nazionale).
Come funziona il nuovo filtro anti-spoofing?
Con le recenti disposizioni entrate in vigore, gli operatori telefonici italiani (TIM, Vodafone, WindTre, Iliad, ecc.) sono obbligati a bloccare alla fonte determinate chiamate sospette. Ecco i due pilastri del nuovo sistema:
1. Blocco delle chiamate fisse “italiane” provenienti dall’estero
Questa è la novità più importante. D’ora in poi, se una chiamata ha origine da una rete estera ma presenta un numero di telefono fisso italiano , verrà bloccata automaticamente.
Il sistema riconosce che è tecnicamente impossibile che quel numero fisso stia chiamando da fuori Italia.
2. Controllo incrociato sui numeri mobili
Per i cellulari la situazione è più complessa (perché un italiano può legittimamente chiamare dall’estero mentre è in vacanza). Tuttavia, gli operatori stanno implementando controlli più rigidi per verificare che il numero mobile che sta chiamando sia effettivamente registrato e attivo sulla rete dichiarata, bloccando i tentativi di manipolazione dell’identificativo.
L’entrata in vigore di queste regole dovrebbe portare benefici agli utenti fra cui:
- Riduzione delle truffe : Sarà molto più difficile per i truffatori fingere di essere il servizio clienti .
- Più trasparenza: Quando vedrai un numero italiano chiamare, avrai una ragionevole certezza che la chiamata provenga davvero dall’Italia.
Personalmente da quando è entrato in vigore questo filtro, il numero delle chiamate non è diminuito, ma se non altro arrivando dall’estero a differenza di prima sono sicuro che sono chiamate di chi vuole vendere qualcosa.
Il problema è risolto al 100%?
Sebbene questo sia un passo avanti gigantesco, nessun filtro è infallibile. I truffatori cercano costantemente nuovi metodi (come l’uso di SIM italiane reali inserite in dispositivi situati all’estero, le cosiddette SIM box).
Per questo motivo, anche con il filtro attivo, tieni sempre a mente queste 3 Regole d’Oro:
- Non fidarti ciecamente da chi ti chiama: Anche se leggi “Banca X” o un numero locale, mantieni alta l’attenzione.
- Non fornire mai codici OTP o password: Nessun operatore onesto ti chiederà mai le tue password o i codici che arrivano via SMS.
- Chiudi e richiama: Se hai un dubbio, riaggancia. Cerca il numero ufficiale dell’azienda su internet e chiama tu. Non usare il tasto “richiama” sul numero sospetto.
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