Nei giorni scorsi un cliente Vianova con fisso e mobile ha chiamato me e il 145 numero di assistenza Vianova perchè aveva problemi sui cellulari solo quando erano in ufficio I problemi erano continue cadute di linee e in fase di conversazione spariva audio per pochissimo tempo, il cliente ci Leggi tutto…
Sono ormai un paio di anni, forse più da quando Welcome Italia ha deciso di diventare operatore mobile, lo ha fatto diventando FULL MVNO che in sostanza utilizza l’infrastruttura radio di un altro operatore ma in totale autonomia gestisce i servizi , la fatturazione e ha una propria numerazione Welcome Leggi tutto…
Centralini telefonici Voip cloud e tradizionali Verona il nostro spot televisivo A Febbraio e Marzo 2021 su Tele Arena, televisione locale di Verona e provincia, verrà trasmesso durante i telegiornali, il nostro spot dove apparirà anche Welcome Italia di cui siamo partner Abbiamo realizzato questo video per promuovere la nostra Leggi tutto…
L’importanza di mettere il centralino collegato al firewall Fino a pochi anni fa il centralino telefonico era completamente scollegato alla rete locale del cliente e di conseguenza non collegato ad Internet , questo faceva sì che era al sicuro da attacchi esterni In una secondo fase, invece per permettere al Leggi tutto…
Welcome Italia ha da poco inserito come servizio incluso nel canone Meeting uno strumento adatto per fare video riunioni . Avevo dato un occhio al servizio in via informale ma come sempre finche non utilizzi le cose non riesci a capirle fino in fondo Ieri sera ho provato ad utilizzarlo Leggi tutto…
Welcome Italia a Verona sempre al top Una delle mie maggiori difficoltà nel vendere Welcome Italia a Verona e provincia ,era che dopo aver convinto il cliente che servizio proposto era di valore, questi mi faceva la classica domanda, nel prezzo sono comprese anche le telefonate? Ovviamente la risposta era Leggi tutto…
In questo momento complicato, molti nostri clienti ci stanno contattando per avere delle soluzioni per poter lavorare da casa il cosiddetto teleworking . Con i più virtuosi , che hanno seguito l’evoluzione tecnologica innovando è stato molto semplice. Per altri abbiamo dovuto pensare a soluzioni fantasiose per gestire al meglio Leggi tutto…
Parliamo di smartworking In questi giorni di emergenza dovuti al diffondersi del corona virus dobbiamo passare molto del nostro tempo a casa questo però non significa non poter lavorare , grazie alle tecnologie attuali si può operare da casa come se fossimo in ufficio utilizzando lo smartworking. Cosa è lo Leggi tutto…
Connettività può capitare di vere problemi ? La settimana scorsa mia figlia cliente di Fastweb mi ha chiamato lamentando problematiche tecniche di connettività sono andato a vedere per capire quale potesse essere il problema ma anche aggiornando il router all’ultimo firmware la problematica rimaneva anche se molto diffidente ,ho chiamato Leggi tutto…
Conosci la fibra ottica ? Spesso quando mi trovo dal cliente mi rendo conto che la conoscenza della fibra ottica è veramente poca , colpa anche dei mezzi di comunicazione che soprattutto nel passato hanno trasmesso informazioni fuorvianti creando confusione oggi per fortuna andiamo un pò meglio ma credo sia Leggi tutto…
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