Basta attese e menu complessi: portiamo l’intelligenza artificiale di Agent 24 nel tuo centralino Nel mondo degli affari di oggi, la velocità e la qualità della comunicazione fanno la differenza. I clienti non vogliono più navigare attraverso infiniti menu vocali (“Premi 1 per…”), e le aziende non possono più permettersi Leggi tutto
L’Intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui le aziende rispondono ai propri clienti Fino a pochi anni fa il centralino telefonico aveva un solo compito: gestire le chiamate. Oggi assieme ad altri strumenti rappresenta uno dei principali punti di contatto tra azienda e clienti. Grazie all’Intelligenza artificiale, le comunicazioni Leggi tutto
Nelle varie visite commerciali che faccio dai clienti spesso e volentieri alla domanda Lo sai dove sono i tuoi dati nel cloud ? La risposta è : Il fornitore che fornisce il gestionale è conosciuto per cui mi fido L’importanza di avere i tuoi dati nel cloud in Italia Sicurezza, Leggi tutto
La cybersecurity Verona rappresenta una priorità per studi professionali e imprese locali che gestiscono informazioni sensibili ogni giorno. Nel contesto digitale attuale, caratterizzato da una crescente interconnessione dei sistemi e da obblighi normativi stringenti, garantire la sicurezza informatica è una condizione indispensabile per tutelare la continuità operativa e la reputazione Leggi tutto
I centralini telefonici Verona rappresentano oggi una componente strategica per studi professionali, concessionarie e imprese di servizi. La gestione delle comunicazioni aziendali, tradizionalmente affidata a impianti fisici, si è evoluta verso soluzioni digitali e flessibili, capaci di integrarsi con sistemi informatici, CRM e software gestionali. Una configurazione efficace migliora il Leggi tutto
Stop alle truffe telefoniche: entra in vigore il nuovo filtro anti-spoofing. Ecco cosa dovrebbe cambiare L’AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) ha recentemente dato il via libera a una serie di misure tecniche obbligatorie per gli operatori telefonici, attivando quello che viene comunemente chiamato “Filtro Anti-Spoofing”. Che cos’è il Leggi tutto
Complice il periodo estivo abbiamo sostituito da un cliente un centralino NEC Univerge 9100 concirca 50 di interni con un centralino in cloud di Vianova chiamato UCC Avendo il cliente più o meno 30 cordless della serie Gigaset con una decina di celle dect dislocate in azienda siamo riusciti a Leggi tutto
Ieri sono stato a pranzo a Milano e l’attenzione è andata in un articolo pubblicato nel 1962 !!!!! e si parlava di Unified Communications Oggi ho trovato chi lo aveva pubblicato https://www.trapaninostra.it/Edicola/Trapani_Nuova_1962_anno_04_n_025.pdf Devo dire che hanno visto il futuro molto bene Unified Communications per approfondire chiamaci P.S sono nato in Leggi tutto
La funzione principale dei citofoni e videocitofoni IP è quella di aprire le porte della tua azienda a chi vuoi tu non a chi noi vuoi !!!. Nel panorama aziendale moderno, i dispositivi IoT sono diventati strumenti essenziali per migliorare l’efficienza e la sicurezza degli ambienti di lavoro. Tra questi i citofoni rappresentano un elemento cruciale nel Leggi tutto
Ieri sono andato da un cliente per presentare preventivo per un nuovo sistemi telefonico e per offerta Vianova In fase di presentazione , girando le le pagine e per spiegare la qualità del servizio Vianova mi sono soffermato con il cliente sulla pagina sotto, evidenziando il tasso di fedeltà e Leggi tutto