Vianova nel sito cita fra i servizi anche il supporto legale , ad oggi non avevo mai avuto mai modo di usufruirne per cui non mi era chiaro il valore di questo servizio.
Nei giorni scorsi sono stato da un possibile cliente che aveva in essere un contratto con un altro operatore non nazionale, ma locale dove non erano chiarissime le modalità di disdetta , almeno per me che ovviamente non ho le competenze.
Ho girato il contratto a Vianova per avere supporto e sono stato chiamato stamattina da Laura Castagnetta che mi spiegato le possibili complicanze , ne ho approfittato per dirle che stamattina sarei andato dal cliente , fra l’altro uno studio legale, e se potevo chiamarla , la risposta è stata “certamente”.
In fase di visita ho spiegato al cliente di questo servizio e in viva voce abbiamo chiamato Laura che ha prontamente risposto e ha spiegato egregiamente ai due avvocati presenti parlando anche tecnicamente.
Risultato ottenuto ?
Contratto Vianova con centralino Centrex
In questo caso il gioco di squadra ha fatto la differenza quindi grazie a Laura e a Vianova
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