Servizio clienti Vianova un valore aggiunto Verona Oggi siamo stati dal cliente che lamenta rallentamenti nell’invio mail e di utilizzo del gestionale in cloud.Appena arrivati nella sede del cliente , abbiamo approfondito il problema riscontrato chiedendo a più persone di descrivere il disservizio e successivamente abbiamo fatto dei test di Leggi tutto
I vantaggi di una connessione a banda dedicata: Stabilità e prestazioni senza compromessi In un mondo sempre più connesso, la velocità e l’affidabilità di una connessione Internet sono fondamentali per il successo di aziende e privati. Una connessione a banda dedicata rappresenta la soluzione per chi necessita di alte prestazioni, Leggi tutto
Vianova nel sito cita fra i servizi anche il supporto legale , ad oggi non avevo mai avuto mai modo di usufruirne per cui non mi era chiaro il valore di questo servizio. Nei giorni scorsi sono stato da un possibile cliente che aveva in essere un contratto con un Leggi tutto
L’area clienti di Vianova è fatta veramente bene , anche altri operatori hanno la loro area clienti ma sono convinto che quella di Vianova sia la più funzionale .Personalmente la uso molto, soprattutto utilizzando alcuni servizi e cioè: Ci sono altri servizi estremamente utili oltre a quelli sopra descritti , Leggi tutto
Molto spesso ci si sente dire dai vari operatori che sono efficiente nei confronti del clienti , spesso sono chiacchere e come tali rimangono, l’assistenza Vianova è un altra cosa . Vianova invece oltre alle parole lo dimostra con i fatti grazie anche ai partner che in questo caso siamo Leggi tutto
Nel 2013 siamo diventati partner di Vianova per Verona e provincia e quest’anno festeggiamo i 10 anni, possiamo tranquillamente affermare che abbiamo fatto la scelta giusta . Negli anni addietro avevamo provato altri operatori ma non ci hanno mai soddisfatto per il servizio offerto ai clienti finali , tutto era Leggi tutto
Perchè scegliere Vianova ? Siamo partner Vianova da molti anni per cui ormai conosciamo bene i loro servizi e la relativa qualità. In fase di presentazione una domanda posta con frequenza dal possibile cliente è : perchè devo scegliere Vianova ? Una delle prime cose che chiedo è, ma lei Leggi tutto
Servizio clienti dei principali gestori telefonici Ti è mai capitato di dover parlare con il servizio clienti del tuo operatore telefonico? Generalmente la risposta con la quale rispondono i nostri clienti quando glie lo chiediamo è “si”, anche se alcuni non hanno ancora avuto la fortuna di non imbattersi mai Leggi tutto
I tuoi dati e le tue applicazioni sempre disponibili e sicuri Per essere competitivi nel mercato di oggi è fondamentale che i dati e le applicazioni aziendali siano sempre accessibili e vengano custoditi in Data Center sicuri con cloud Vianova hai trovato la soluzione. I servizi Cloud sono sempre più Leggi tutto
Nei giorni scorsi un cliente Vianova con fisso e mobile ha chiamato me e il 145 numero di assistenza Vianova perchè aveva problemi sui cellulari solo quando erano in ufficio I problemi erano continue cadute di linee e in fase di conversazione spariva audio per pochissimo tempo, il cliente ci Leggi tutto